Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang taxi666 untuk Malaysia

taxi666 mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia — setiap terma, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun kami disusun supaya…

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataPolisi KukiHak Pengguna MalaysiaPenyimpanan Rekod
taxi666 Dasar Undang-Undang taxi666 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, permintaan pemadaman data atau aduan berkaitan privasi, pasukan undang-undang taxi666 boleh dihubungi melalui beberapa saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan kami di legal@taxi666.
Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu melalui ikon sokongan…
Borang Rasmi Untuk permintaan akses data atau pemadaman akaun, gunakan borang permohonan rasmi dalam bahagian Tetapan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Uruskan Data dan Keselamatan Akaun

taxi666 menggunakan protokol penyulitan standard industri untuk melindungi data peribadi anda semasa penghantaran dan penyimpanan. Bahagian ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menguruskan maklumat akaun anda dari mula hingga akhir.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi — nama, e-mel, kaedah pembayaran dan rekod aktiviti yang berkaitan dengan terma penggunaan kami.

Polisi Kuki

Laman taxi666.io menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan — anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan Malaysia; rekod akaun umum disimpan selama tiga tahun selepas penutupan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan amat disyorkan — setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan ke [email protected] — kami akan memproses permintaan ini dalam masa tiga hari bekerja.

Perubahan Dasar

Sebarang pindaan kepada dasar privasi atau terma penggunaan akan dimaklumkan sekurang-kurangnya empat belas hari sebelum berkuat kuasa — anda boleh menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Soalan Mengenai Terma, Privasi dan Hak Akaun

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai terma perundangan, pengurusan data dan hak akaun di taxi666. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan; pengguna Malaysia tertakluk kepada terma penggunaan yang ditetapkan di taxi666.io dan mana-mana peruntukan undang-undang Malaysia yang berkenaan dengan aktiviti dalam talian.

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang — kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak lain.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data peribadi anda. Hantar permintaan akses data melalui e-mel ke [email protected] atau gunakan borang dalam Tetapan Akaun anda; kami akan menyediakan laporan dalam format yang boleh dibaca dalam masa tiga hari bekerja.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan; data profil umum dipadamkan dalam masa sembilan puluh hari selepas penutupan akaun disahkan, melainkan terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan terma yang dimaklumkan, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa. Notis perubahan akan dihantar sekurang-kurangnya empat belas hari lebih awal supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk membuat keputusan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel [email protected] dengan segera. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas awal dalam masa dua puluh empat jam, dan jika perlu, akaun anda boleh dibekukan sementara untuk perlindungan semasa siasatan berjalan.